الأسئلة الشائعة
ما هي سياسة الإرجاع؟
نقبل الإرجاع خلال 7 أيام من استلام الطرد. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومرفقة بإيصال أو إثبات شراء. تُرد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع الأصلية.
هل تعتبر أي مشتريات بيع نهائي؟
نعم، لا يُمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المُعلَّمة بـ"بيع نهائي". يُرجى مراجعة تفاصيل المنتج بعناية قبل الشراء.
متى سأحصل على طلبي؟
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. يعتمد وقت التسليم على موقعك وطريقة الشحن المُختارة، ولكنه عادةً ما يستغرق من ثلاثة إلى ستة أيام عمل.
أين يتم تصنيع منتجاتكم؟
تُصنّع منتجاتنا في منشآت موثوقة حول العالم. نختار موردينا بعناية لضمان جودة ثابتة، وتوريد أخلاقي، ومعايير إنتاج موثوقة.
كم تكلفة الشحن؟
تختلف تكاليف الشحن حسب موقعك وسرعة التوصيل المُختارة. الشحن القياسي عادةً مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها مبلغًا معينًا. سيتم احتساب الرسوم بدقة عند إتمام عملية الشراء.